Configurador 3D de producte: quan compensa i com es prepara

Hi ha productes que es venen bé amb una foto i productes que generen deu preguntes abans de cada comanda: «i en roure?», «com queda amb la tapisseria grisa?», «hi cap en 1,80?». Si el seu equip dedica hores a respondre el mateix per WhatsApp i per correu, un configurador 3D pot fer aquesta feina al mateix web.

Què és un configurador 3D

És una pàgina del seu web on el client veu el producte en 3D, el gira amb el ratolí o amb el dit i en canvia les opcions: material, color, mesures, peces o extres. Cada canvi es veu a l'instant i, si es desitja, el preu i el termini es recalculen alhora. En acabar, la configuració arriba a la botiga com a comanda, com a sol·licitud de pressupost o com a producte al carret.

Funciona al navegador: el client no instal·la res, ni a l'ordinador ni al mòbil.

Quan compensa

Un configurador té sentit quan es compleixen dues o més d'aquestes condicions:

• El producte té moltes combinacions. Mobles, cuines, portes, finestres, pèrgoles, bicicletes o qualsevol article que es fabrica a mida o per encàrrec. Fotografiar cada combinació és impossible; modelar-la una sola vegada, no.
• El client dubta abans de comprar. Si la majoria de les consultes són del tipus «com quedaria…?», el configurador respon abans que pregunti.
• Les comandes arriben amb errors. Mesures mal anotades o acabats confosos costen diners. Una comanda configurada arriba amb totes les dades i sense ambigüitats.
• El preu depèn de les opcions. Mostrar el preu a l'instant evita pressupostos manuals per a cada consulta.

Si el seu catàleg són productes tancats amb dues o tres variants, normalment bastaran unes bones fotos i, com a molt, un visor 3D en 360°.

Què cal per començar

Els models. Si el fabricant té arxius 3D o plànols tècnics, s'aprofiten. Si no, el model es prepara a partir de fotos i mesures. L'important és que cada peça que el client pot canviar sigui una peça separada al model.

Les regles del producte. Quines opcions hi ha, quines són compatibles entre si, quines mesures mínimes i màximes es fabriquen, com es calcula el preu. Aquesta part sol estar al cap del fabricant o en un full de càlcul; el primer pas del projecte és posar-la per escrit.

Els materials. Fotos o mostres dels teixits, fustes i acabats reals, perquè el color a la pantalla s'assembli el màxim possible al del producte.

Ràpid també al mòbil

Un configurador lent s'abandona. Per això els models s'optimitzen per al navegador: es redueix el nombre de polígons sense perdre la forma, es comprimeixen les textures i es carrega primer allò que el client veu a la pantalla. Treballem amb Three.js i el format glTF, que és l'estàndard actual del 3D al web.

Un exemple

Taller Nord és un projecte de demostració: el configurador d'una butaca a mida, amb estructura, tapisseria i potes intercanviables, i un preu que s'actualitza amb cada canvi. La marca i els preus són fictícies; el funcionament és el d'un projecte real.

El seu producte genera moltes preguntes abans de cada venda? Enviï'ns fotos o el catàleg i li diem si un configurador compensa en el seu cas. → Configuradors 3D